Obchodné podmienky

Registráciou a používaním herných služieb LolaJack Casino potvrdzujete, že ste si tieto Všeobecné obchodné podmienky prečítali, rozumiete im a súhlasíte s nimi. Tieto podmienky upravujú váš prístup k hrám, promoakciám, platobným službám a možnostiam účtu poskytovaným spoločnosťou LolaJack Casino. Ak tieto podmienky neprijímate, nesmiete si vytvoriť účet ani využívať služby. V prípade otázok alebo sťažností kontaktujte: [email protected].

1. Právny stav

1.1 Číslo licencie:

1.1.1 LolaJack Casino prevádzkuje svoje služby na základe medzinárodného povolenia na diaľkové hazardné hry vydaného licenčným orgánom uvedeným v bode 1.2. Prevádzkovateľ nezverejňuje hráčom číselný kód licencie. Absencia číselného kódu licencie nemá vplyv na povinnosti prevádzkovateľa podľa platných predpisov a týchto Podmienok.

1.2 Vydávajúci orgán:

1.2.1 Prevádzkovateľ vlastní povolenie vydané príslušným orgánom pre diaľkové hazardné hry. Vydávajúci orgán je zodpovedný za dohľad nad povolenými prevádzkami a za zabezpečenie súladu s príslušnými regulačnými štandardmi.

1.3 Jurisdikcia:

1.3.1 LolaJack Casino poskytuje služby v súlade so zákonmi a regulačným rámcom svojej licenčnej jurisdikcie. Produkty, hry, spracovanie platieb a propagačné aktivity sú ponúkané v súlade s požiadavkami tejto jurisdikcie na diaľkové hranie.

1.4 Povolené pôsobenie v Slovensku:

1.4.1 Služba je k dispozícii obyvateľom Slovenska, pokiaľ nie je v bode 12.4 v zozname obmedzených krajín uvedené inak. Pre slovenských hráčov sú k dispozícii jazyková podpora a lokalizované možnosti meny, kde sú dostupné.

2. Proces registrácie a prihlásenia

2.1 Krok za krokom:

2.1.1 Na registráciu musí potenciálny hráč kliknúť na tlačidlo Registrácia, podľa potreby vybrať dostupnú uvítaciu ponuku pri prihlasovacom procese, zadať e‑mailovú adresu a heslo, prijať tieto Podmienky a príslušné propagačné podmienky a uviesť požadované osobné údaje (vrátane celého mena, dátumu narodenia, adresy a zvolenej meny).

2.1.2 Po vytvorení účtu sa hráč prihlási pomocou e‑mailu a hesla a môže byť požiadaný o dokončenie overenia totožnosti (KYC) pred sprístupnením určitých služieb alebo výberov prostriedkov.

2.2 Je KYC/overenie totožnosti povinné:

2.2.1 Overenie totožnosti je povinné pri výberoch a pri ďalších aktivitách, ktoré LolaJack Casino označí za vyššie rizikové. Požadované dokumenty môžu zahŕňať platný štátom vydaný doklad s fotografiou, doklad o adrese a doklad o vlastníctve platobnej metódy. KYC kontroly sa vykonávajú v súlade s povinnosťami proti praniu špinavých peňazí a zodpovednému hraní.

2.3 Čas na aktiváciu účtu:

2.3.1 Základný účet umožňujúci vklady a hranie je aktivovaný okamžite po úspešnej registrácii a overení e‑mailu, pokiaľ to nebránia miestne obmedzenia.

2.3.2 Úplné overenie účtu na účely výberu môže vyžadovať predloženie dokumentov a môže trvať 24–72 hodín v závislosti od množstva žiadostí a povahy predložených dokumentov.

2.4 Podmienky registrácie (minimálny vek, jeden účet na používateľa a obmedzené krajiny):

2.4.1 Minimálny vek: Na otvorenie účtu musíte mať aspoň 18 rokov, pokiaľ príslušný miestny právny predpis nevyžaduje vyšší minimálny vek. Pri registrácii prehlasujete, že spĺňate príslušný minimálny vek.

2.4.2 Jeden účet: Na osobu, domácnosť, adresu, e‑mailovú adresu, platobnú metódu alebo zdieľané zariadenie/IP je povolený iba jeden účet, pokiaľ nie je výslovne písomne povolené LolaJack Casino. V prípade podozrenia na viacnásobné účty môžu byť viaceré účty zrušené a prostriedky alebo výhry zadržané.

2.4.3 Obmedzené krajiny: LolaJack Casino neprijíma registrácie z určitých jurisdikcií. Aktuálne obmedzené územia zahŕňajú Bahrajn, Curaçao, Cyprus, Severnú Kóreu (KĽDR), Dánsko, Egypt, Estónsko, Gruzínsko, Irak, Irán, Izrael, Jordánsko, Kuvajt, LolaJack Casinoibanon, LolaJack Casinoitvu, Maltu, Čiernu Horu, Mjanmarsko, Omán, Katar, Moldavsko, Rumunsko, Ruskú federáciu, Sauds kú Arábiu, Švédsko, Ukrajinu, Spojené kráľovstvo a Spojené štáty. LolaJack Casino si vyhradzuje právo zoznam obmedzených krajín podľa vlastného uváženia aktualizovať.

3. Hry a poskytovatelia softvéru

3.1 Najpopulárnejšie hry:

3.1.1 Platforma ponúka výber známych video automatov a stolov s živým krupiérom. Reprezentatívne príklady titulov dostupných na platforme zahŕňajú moderné video automaty a živé stolné hry bežne distribuované odvetvovými dodávateľmi.

3.2 Poskytovatelia softvéru:

3.2.1 Hry dodávajú viacerí nezávislí poskytovatelia softvéru. Poskytovatelia na platforme podliehajú vlastným licenčným a testovacím požiadavkám. Kde je to relevantné, hry sú poskytované vývojármi, ktorých produkty boli testované uznávanými auditormi.

3.3 Celkový počet hier:

3.3.1 Katalóg pozostáva z knižnice viacerých poskytovateľov zahŕňajúcej automaty, stolové hry, jackpoty, stolíky s živým krupiérom a špecializované hry. Veľkosť katalógu zodpovedá moderným multi‑štúdiovým platformám a môže kolísať s pridaním alebo odstránením titulov.

3.4 Kategórie hier:

3.4.1 Kategórie hier zahŕňajú, okrem iného, video automaty, klasické automaty, progresívne jackpoty, blackjack, ruletu, baccarat, varianty pokru, video poker, bingo, keno, škrabacie losy, okamžité výhry a herné show s živým krupiérom. Príspevkové sadzby hier do požiadaviek na pretočenie a pravidlá sa líšia podľa hry a sú špecifikované v propagačných podmienkach.

4. Bonusy a promoakcie

4.1 Uvítací bonus (suma, % zhodnotenie, voľné zatočenia):

4.1.1 Stránka môže ponúkať viacstupňové uvítacie balíčky, ktoré zahŕňajú bonusy k vkladu a voľné zatočenia. Typické štruktúry zahŕňajú ponuky na zhodnotenie prvého vkladu a balíčky voľných zatočení. Všetky uvítacie ponuky podliehajú týmto Podmienkam a osobitným propagačným podmienkam vzťahujúcim sa na každú ponuku.

4.2 Uvítacie ponuky špecifické pre Slovensko:

4.2.1 LolaJack Casinookalizované uvítacie ponuky pre slovenských hráčov môžu byť dostupné v EUR a platia len pre účty vytvorené zo Slovenska. Konkrétne sumy, limit meny a hry oprávnené pre voľné zatočenia budú uvedené v popise promoakcie platnom v čase registrácie.

4.3 Proces aktivácie uvítacieho bonusu:

4.3.1 Na aktiváciu uvítacieho bonusu sa musíte zaregistrovať, kde je to potrebné prihlásiť sa do uvedenej uvítacej ponuky a uskutočniť kvalifikujúci sa vklad prostredníctvom oprávnenej platobnej metódy. Bonusy vyžadujúce opt‑in sú pripísané len vtedy, keď sú krok opt‑in a podmienky vkladu splnené v plnom rozsahu.

4.4 Požiadavky na pretočenie:

4.4.1 Pokiaľ nie je v propagačných podmienkach uvedené inak, uvítacie a dofukovacie bonusy podliehajú požiadavkám na pretočenie vypočítaným ako násobok vkladu plus bonusu (bežne 40×). Niektoré promoakcie môžu používať znížený násobiteľ pretočenia (napríklad 35×), ako je uvedené v propagačných podmienkach.

4.4.2 Výhry z voľných zatočení budú zvyčajne pripísané ako bonusové prostriedky a podliehajú pretočeniu pred premenou na výberateľné hotovostné prostriedky, pokiaľ propagačné podmienky neurčujú inak.

4.5 Časové obmedzenia:

4.5.1 Zostatky bonusov a voľné zatočenia podliehajú exspirácii. Typické lehoty platnosti pre pretočenie a použitie voľných zatočení sa pohybujú medzi 7 a 14 dňami pre bonusy a 24 až 72 hodinami pre voľné zatočenia, ako je špecifikované v príslušných propagačných podmienkach. Nevyužité bonusy a voľné zatočenia po uplynutí lehoty prepadnú.

4.6 Opakujúce sa promoakcie:

4.6.1 LolaJack Casino môže prevádzkovať opakujúce sa promoakcie, ako sú týždenné dofuky, víkendové bonusy, kryptodofuky, cashback schémy a promoakcie pre živé kasíno. Každá promoakcia má vlastné podmienky, ktoré určujú oprávnenosť, minimálny vklad, požiadavky na pretočenie a exspiráciu.

4.7 Cashback ponuky:

4.7.1 Cashback ponuky môžu vrátiť percento čistých strát za definované obdobie. Spôsob výpočtu, či je cashback vyplatený ako bonusové prostriedky alebo hotovosť, a kritériá oprávnenosti sa líšia podľa promoakcie a VIP úrovne.

4.8 Dofukovacie bonusy (uvedenie dostupných):

4.8.1 Dofukovacie bonusy ponúkané na platforme môžu zahŕňať týždenné dofuky, víkendové dofuky a dofuky špecifické pre kryptomeny. Detaily kvalifikujúcich sa vkladov, percentá bonusov, voľné zatočenia a pravidlá pretočenia budú uvedené v popise promoakcie.

4.9 Bonusy voľných zatočení:

4.9.1 Odmeny voľných zatočení sú viazané na konkrétne slotové tituly a majú fixnú hodnotu zatočenia, ako je uvedené v propagačných podmienkach. Výhry z voľných zatočení podliehajú uvedeným požiadavkám na pretočenie a pravidlám príspevku.

4.10 Všeobecné pravidlá a podmienky bonusov:

4.10.1 Bonusy sú obmedzené na jednu osobu, domácnosť, adresu, e‑mail, zariadenie, platobnú metódu alebo IP adresu, pokiaľ nie je výslovne uvedené inak.

4.10.2 Počas pretočovania na bonusové prostriedky budú vynucované maximálne limity stávok (napríklad typický strop je 5 € na stávku alebo ekvivalent). Prekročenie povoleného vkladu môže viesť k zrušeniu bonusu a strate výhier.

4.10.3 Niektoré hry prispievajú menej alebo neprispievajú k požiadavkám na pretočenie. Harmonogram príspevkov a zoznam vylúčených titulov sú zverejnené v propagačných podmienkach.

4.10.4 Zneužitie bonusov, kolúzia alebo použitie viacerých účtov na získanie nespravodlivej výhody predstavuje porušenie týchto Podmienok a môže viesť k uzavretiu účtov a konfiskácii prostriedkov.

4.10.5 Výbery počas aktívneho bonusu obvykle zrušia aktívny bonus, pokiaľ inak.

5. VIP a/alebo vernostný program

5.1 VIP úrovne a odmeny:

5.1.1 LolaJack Casino prevádzkuje viacúrovňový VIP program ponúkajúci rastúce výhody na vyšších úrovniach. Typické výhody zahŕňajú vyššie percentá cashbacku, prioritnú podporu, vyššie limity výberov, individuálne ponuky a exkluzívny prístup k promoakciám. Presné výhody a počet úrovní sú zverejnené v pravidlách VIP programu.

5.2 Ako sa kvalifikovať:

5.2.1 Kvalifikácia na VIP úrovne sa určuje podľa aktivity účtu, ako sú výšky vkladov, objemy pretočenia a účasť v turnajoch alebo výzvach. LolaJack Casino môže hráčov na VIP úrovne pozývať podľa vlastného uváženia.

5.3 Popis vernostného programu:

5.3.1 Vedľa VIP programu môže fungovať vernostný systém. Hráči získavajú vernostnú menu (mince) prostredníctvom vkladov, hry a účasti na výzvach a turnajoch. Mince je možné vymeniť v vernostnom obchode za bonusy, voľné zatočenia alebo iné odmeny podľa inventára obchodu.

5.4 Pravidlá vernostného programu:

5.4.1 Mince a vernostné odmeny nemajú hotovostnú hodnotu, pokiaľ nie je výslovne uvedené inak. Odmeny získané prostredníctvom vernostného systému môžu podliehať požiadavkám na pretočenie a iným obmedzeniam.

5.4.2 LolaJack Casino si vyhradzuje právo kedykoľvek zmeniť sadzby za získavanie mincí, dostupné odmeny a mechaniku vernostného programu. Zneužitie vernostného systému môže viesť k prepadnutiu mincí a sankciám proti účtu.

6. Platobné metódy a bankové podmienky

6.1 Metódy vkladu (min/max, časy spracovania, poplatky):

6.1.1 LolaJack Casino akceptuje množstvo platobných metód vrátane kariet, e‑peňaženiek, poukazov, bankových prevodov a kryptomien, kde sú dostupné. Minimálne sumy vkladov sú typicky 10 € alebo ekvivalent v miestnej mene, pokiaľ promoakcia neurčuje inak.

6.1.2 Vklady sú vo väčšine prípadov spracované okamžite. LolaJack Casino si za vklady vo všeobecnosti neúčtuje interné poplatky, avšak poskytovatelia tretích strán alebo banky môžu uplatniť poplatky, ktoré sú mimo kontroly LolaJack Casino.

6.2 Metódy výberu (min/max, časy spracovania, poplatky):

6.2.1 Výbery možno požiadať na pôvodnú platobnú metódu, ak je to možné, alebo na alternatívnu metódu schválenú LolaJack Casino. Minimálne sumy výberu sú typicky 10 € alebo ekvivalent.

6.2.2 Predvolené mesačné limity výberov platia a môžu sa líšiť podľa VIP úrovne. Typické mesačné limity sa pohybujú od 5 000 € na vstupných úrovniach až po 20 000 € na vyšších úrovniach. Veľké výhry môžu byť vyplácané v splátkach, kde to povolia tieto limity.

6.2.3 Časy spracovania po schválení: e‑peňaženky a kryptomeny sú zvyčajne spracované najrýchlejšie (často do 0–24 hodín od schválenia). Platby kartou a bankové prevody môžu trvať 3–5 pracovných dní v závislosti od poskytovateľa.

6.2.4 LolaJack Casino všeobecne neuplatňuje poplatky za výbery, ale sprostredkovateľské banky alebo poskytovatelia platieb môžu účtovať poplatky, ktoré sú mimo kontroly LolaJack Casino.

7. Kľúčové podmienky a ustanovenia

7.1 Pravidlá bonusov (pretočenie, max. stávka, obmedzenia hier):

7.1.1 Požiadavky na pretočenie bonusov, obmedzenia maximálnej stávky a príspevkové sadzby hier sú uvedené v propagačných podmienkach a musia byť splnené predtým, než sa bonusové prostriedky stanú výberateľnými. Typické násobitele pretočenia sú 40× pre väčšinu uvítacích balíčkov a 35× pre niektoré dofuky.

7.1.2 Maximálne povolené stávky počas pretočovania na bonusové prostriedky budú vynucované. Konanie stávok nad povolené limity sa považuje za zneužitie a môže viesť k prepadnutiu bonusových prostriedkov a výhier.

7.2 LolaJack Casinoimity vkladov:

7.2.1 Minimálne úrovne vkladov sú uvedené v bode 6.1.1. Hráči si môžu nastaviť osobné limity vkladov pomocou nástrojov pre zodpovedné hranie. LolaJack Casino si tiež vyhradzuje právo nastaviť alebo upraviť limity vkladov pre konkrétne účty alebo jurisdikcie, aby dodržalo právne alebo regulačné povinnosti.

7.3 LolaJack Casinoimity výberov:

7.3.1 LolaJack Casinoimity výberov a pravidlá spracovania sú uvedené v bode 6.2. LolaJack Casino môže pred uvoľnením prostriedkov vykonať interné overenia a kontroly. Neposkytnutie požadovaných dokumentov môže spomaliť alebo zabrániť výberom.

7.4 Obmedzenia účtov:

7.4.1 LolaJack Casino môže obmedziť, pozastaviť alebo uzavrieť účty, ak má opodstatnené podozrenie na podvod, pranie špinavých peňazí, zneužívanie, registráciu neplnoletého, viacnásobné účty, chargebacky alebo bydlisko v obmedzenej jurisdikcii. LolaJack Casino môže účty obmedziť aj v reakcii na regulačné požiadavky alebo právny proces.

7.4.2 Používanie VPN alebo iných nástrojov na obchádzanie geografických obmedzení je zakázané a môže viesť k uzavretiu účtu a strate prostriedkov.

8. Mobilné a technické funkcie

8.1 Dostupnosť aplikácie (iOS/Android):

8.1.1 Mobilné aplikácie pre Android a iOS môžu byť k dispozícii na stiahnutie. Mobilné aplikácie poskytujú prístup k hrám, správe účtu, pokladni a promoakciám. Veľkosť aplikácie a systémové požiadavky sa líšia podľa zariadenia a platformy.

8.2 Optimalizácia pre mobilné prehliadače:

8.2.1 Mobilné webové rozhranie je optimalizované pre HTMLolaJack Casino5 prehliadače a je navrhnuté tak, aby bolo responzívne naprieč širokou škálou zariadení. Mobilní používatelia môžu väčšinu funkcií využívať cez podporované prehliadače bez inštalácie aplikácií.

8.3 Používateľská skúsenosť a rýchlosť na mobile:

8.3.1 Platforma sa snaží poskytovať rýchlu a responzívnu používateľskú skúsenosť na moderných zariadeniach a sieťach. Výkon sa môže líšiť podľa schopností zariadenia, rýchlosti siete a obsahu hry (napríklad živé video vyžaduje vyššiu šírku pásma).

8.4 Proces registrácie na mobile:

8.4.1 Proces registrácie na mobile zodpovedá desktopovému toku a je navrhnutý tak, aby sa dal dokončiť za niekoľko minút. Mobilným používateľom môžu byť ponúknuté možnosti autentifikácie na úrovni zariadenia (napríklad biometrické prihlásenie), kde sú podporované.

9. Bezpečnosť a spravodlivosť hier

9.1 Štandardy SSLolaJack Casino a šifrovania:

9.1.1 Všetky citlivé údaje prenášané medzi používateľmi a platformou sú chránené priemyselnými štandardmi šifrovacích technológií. Bezpečnosť prenosu a integrita sú udržiavané pomocou uznávaných protokolov TLolaJack CasinoS a certifikačných autorít.

9.2 RNG a spravodlivosť hier (audítori ako eCogra/iTech LolaJack Casinoabs):

9.2.1 Hry poskytujú tretie strany, ktorých generátory náhodných čísel a logika hier podliehajú nezávislému testovaniu a certifikácii uznávanými testovacími laboratóriami podľa požiadaviek poskytovateľa alebo licenčného orgánu. LolaJack Casino sa spolieha na auditovaných poskytovateľov na zabezpečenie spravodlivosti hier.

9.3 Zákaznícka podpora (kanály, doba odozvy):

9.3.1 Zákaznícka podpora je dostupná cez live chat a e‑mail. LolaJack Casinoive chat sa snaží poskytovať takmer okamžité odpovede počas prevádzkových hodín. E‑mailové dopyty sú zvyčajne zodpovedané v priebehu niekoľkých hodín až jedného pracovného dňa v závislosti od objemu.

9.4 Dostupnosť podpory (hodiny, jazyky):

9.4.1 LolaJack Casino poskytuje 24/7 pokrytie podpory v hlavných jazykoch a môže poskytovať lokalizovanú pomoc v ďalších jazykoch počas vymedzených hodín. Dostupnosť konkrétnych jazykov je zverejnená tam, kde je to relevantné.

10. Nástroje zodpovedného hrania

10.1 Nástroje (limity vkladov, prestávky, seba‑vylúčenie):

10.1.1 LolaJack Casino ponúka nástroje pre zodpovedné hranie vrátane limitov vkladov, limitov na reláciu alebo stávky, dočasných prestávok (time‑out), kontrol reality a trvalého seba‑vylúčenia. Po aktivácii sa nastavenia vylúčenia a limitov vzťahujú na celý účet a príslušné služby.

10.1.2 Žiadosti o seba‑vylúčenie alebo zatvorenie účtu sa spracúvajú v súlade s internými postupmi a príslušnými regulačnými požiadavkami. Seba‑vylúčení hráči si nesmú otvárať nové účty.

10.2 Odkazy na podporné organizácie:

10.2.1 LolaJack Casino informuje hráčov o nezávislých organizáciách a zdrojoch podpory pri problémoch s hazardom. Kontaktné údaje regionálnych podporných služieb môžu byť uvedené v sekcii zodpovedného hrania a v komunikácii s hráčmi, kde je to vhodné.

11. Výhody a nevýhody

11.1 Výhody:

11.1.1 Platforma poskytuje široký výber hier v rôznych kategóriách, podporu pre fiat meny aj kryptomeny, množstvo promoakcií vrátane viacstupňových uvítacích balíčkov a opakovaných dofukov, mobilné aplikácie a web‑optimalizovaný prístup, ako aj štruktúrovaný VIP a vernostný program.

11.2 Nevýhody:

11.2.1 Služba funguje v rámci medzinárodného licenčného rámca namiesto prísnejšieho dohľadu niektorých iných jurisdikcií. Telefonická podpora nemusí byť dostupná. Bonusové ponuky podliehajú požiadavkám na pretočenie a iným obmedzeniam, ktoré je potrebné si dôkladne prečítať. Môžu platiť limity výberov a požiadavky na overenie a veľké výhry môžu byť vyplácané v splátkach v súlade s vnútornými kontrolami.

12. Všeobecné informácie o kasíne

12.1 Rok založenia:

12.1.1 Značka bola spustená v roku 2026.

12.2 Prevádzkovateľ/materská spoločnosť:

12.2.1 Prevádzkovateľ je online herná spoločnosť prevádzkujúca služby LolaJack Casino. Údaje o spoločnosti a vlastníctve sú k dispozícii na požiadanie tam, kde je ich zverejnenie vyžadované zákonom alebo regulačnými pravidlami.

12.3 Podporované jazyky:

12.3.1 Platforma ponúka viacero jazykových možností, vrátane angličtiny, španielčiny, nemčiny, gréčtiny, portugalčiny, nórčiny, finčiny, poľštiny, francúzštiny, holandčiny, taliančiny, slovinčiny, češtiny, maďarčiny, chorvátčiny a slovenčiny, v závislosti od nastavení používateľa a dostupnosti.

12.4 Akceptované krajiny:

12.4.1 LolaJack Casino akceptuje hráčov z viacerých jurisdikcií, ktoré nie sú uvedené v zozname obmedzených krajín. Prijatie je podmienené overením a súladom s miestnymi zákonmi a týmito Podmienkami.

12.5 Obmedzené krajiny:

12.5.1 Zoznam obmedzených krajín zahŕňa Bahrajn, Curaçao, Cyprus, Severnú Kóreu (KĽDR), Dánsko, Egypt, Estónsko, Gruzínsko, Irak, Irán, Izrael, Jordánsko, Kuvajt, LolaJack Casinoibanon, LolaJack Casinoitvu, Maltu, Čiernu Horu, Mjanmarsko, Omán, Katar, Moldavsko, Rumunsko, Ruskú federáciu, Saudskú Arábiu, Švédsko, Ukrajinu, Spojené kráľovstvo a Spojené štáty. LolaJack Casino si vyhradzuje právo tento zoznam kedykoľvek zmeniť.

12.6 Krátky popis značky:

12.6.1 LolaJack Casino je online herná platforma, ktorá ponúka knižnicu hier od viacerých poskytovateľov, podporu pre platby vo fiat aj kryptomenách, mobilný prístup a vernostnú a VIP štruktúru. Služby podliehajú týmto Podmienkam a príslušným propagačným a účtovým pravidlám.

13. Ochrana súkromia a spracovanie údajov

13.1 Použitie a uchovávanie údajov:

13.1.1 LolaJack Casino spracúva osobné údaje na účely správy účtov, spracovania platieb, dodržiavania predpisov, prevencie podvodov a marketingu, kde bol udelený súhlas. Údaje sa uchovávajú len tak dlho, ako je nevyhnutné na splnenie zákonných povinností a poskytovanie služieb.

13.2 Bezpečnostné opatrenia:

13.2.1 LolaJack Casino udržiava technické a organizačné opatrenia na ochranu osobných údajov pred neoprávneným prístupom, zmenou a zverejnením. Hráči by si mali uchovávať prihlasovacie údaje v bezpečí a bezodkladne informovať LolaJack Casino o akomkoľvek podozrení na zneužitie účtu.

14. Zodpovednosť, spory a rozhodné právo

14.1 Obmedzenie zodpovednosti:

14.1.1 Pokiaľ to nevyžaduje príslušný právny poriadok, LolaJack Casino vylučuje zodpovednosť za nepriame alebo následné škody, stratu zisku, poškodenie poves ti alebo inú ekonomickú ujmu. Celková zodpovednosť LolaJack Casino za priame škody vzniknuté v dôsledku porušenia týchto Podmienok je obmedzená na vyššiu z čiastok 5 000 € alebo na sumu overeného stavu účtu člena.

14.2 Riešenie sporov:

14.2.1 Sťažnosti sa majú predkladať podpore prostredníctvom live chatu alebo e‑mailom na [email protected]. LolaJack Casino bude sťažnosti okamžite vyšetrovať a snažiť sa spory riešiť v dobrej viere. Ak sťažnosť zostane nevyriešená, hráči môžu vec odovzdať príslušnému nezávislému orgánu pre riešenie sporov, ak takýto orgán platí v rámci relevantného licenčného rámca.

14.3 Rozhodné právo:

14.3.1 Tieto Podmienky sa riadia a vykladajú v súlade s právom, ktoré je použiteľné pre licenčný a regulačný rámec prevádzkovateľa. Nič v tomto bode nebráni LolaJack Casino žiadať príkazné alebo iné spravodlivostné opatrenia v akejkoľvek jurisdikcii na ochranu svojich práv.

15. Rôzne ustanovenia

15.1 Zmeny:

15.1.1 LolaJack Casino môže kedykoľvek meniť tieto Podmienky, pravidlá bonusov, pravidlá hier a prevádzkové politiky. Oznámenie o podstatných zmenách bude uverejnené na platforme alebo komunikované držiteľom účtov podľa požiadaviek platného práva. Pokračovanie v používaní služieb po zverejnení zmien znamená súhlas s upravenými Podmienkami.

15.2 Vyššia moc:

15.2.1 LolaJack Casino nezodpovedá za nesplnenie povinností, ak je takéto nesplnenie spôsobené okolnosťami mimo jej primeranej kontroly, vrátane, ale nielen, prírodných katastrof, štrajkov, vládnych obmedzení, kybernetických incidentov alebo výpadkov služieb tretích strán.

15.3 Delenie ustanovení:

15.3.1 Ak sa ktorékoľvek ustanovenie týchto Podmienok preukáže ako neplatné alebo nevymáhateľné, toto ustanovenie bude upravené v minimálnom rozsahu potrebnom na jeho zlegalizovanie a vykonateľnosť a zostávajúce ustanovenia zostanú v plnej platnosti a účinnosti.

15.4 Celá zmluva:

15.4.1 Tieto Podmienky spolu s Politiku ochrany osobných údajov a akýmikoľvek konkrétnymi propagačnými podmienkami predstavujú úplnú dohodu medzi vami a LolaJack Casino v súvislosti s využívaním služieb a nahrádzajú akékoľvek predchádzajúce dohody.

15.5 Kontakt:

15.5.1 Pre podporu, súlad alebo sťažnosti kontaktujte LolaJack Casino na [email protected]. Všetky formálne oznámenia by mali byť zaslané písomne na túto e‑mailovú adresu.